De intermediario a plataforma financiera propia
Sector: Fintech / Remesas Financieras.
Desafío: Evolucionar de intermediario dependiente de terceros a plataforma fintech propia para gestionar remesas digitales.
Solución: Desarrollo de plataforma financiera propia con PWA, API centralizada, integraciones de pago, protocolos de seguridad y stack tecnológico optimizado.
Resultado: Mayor control de la experiencia de usuario, autonomía operativa y base tecnológica propia para gestionar el negocio digital.
El problema de dependencia externa
En el sector de las remesas financieras, donde la seguridad, la confianza y la agilidad son claves, Sendity partía de una dependencia importante de plataformas externas para procesar las transacciones de sus clientes. Esta situación limitaba su control sobre la experiencia del usuario, reducía margen de maniobra operativo y dificultaba su diferenciación en un mercado fintech competitivo.
Inicialmente, Sendity operaba como intermediario: captaba clientes a través de una web de marketing y después los redirigía a plataformas de terceros. El reto era pasar de ese modelo dependiente a una plataforma financiera propia, capaz de centralizar la experiencia, las integraciones de pago y la operativa de remesas digitales.
La arquitectura técnica desarrollada
Al comprender su modelo de negocio y la necesidad de mayor autonomía, desarrollamos una plataforma fintech para remesas digitales con protocolos de seguridad avanzados, esenciales en un producto financiero donde la confianza del usuario es crítica.
Implementamos una arquitectura robusta basada en React y Node.js que garantizaba rendimiento y escalabilidad, considerando el crecimiento futuro. Seleccionamos un stack tecnológico optimizado con Gatsby para el frontend y Strapi para gestión de contenidos, específicamente calibrado para sus necesidades operativas.
Desarrollamos integraciones API estratégicas con servicios financieros clave que mantienen la autonomía de la plataforma sin crear dependencias críticas.
Transformación completa del modelo
Esta colaboración transformó el modelo de negocio de Sendity de manera fundamental:
De intermediario a plataforma: Ahora controlan directamente la experiencia del usuario y las transacciones, con flexibilidad total para personalizar según sus necesidades específicas.
De dependencia a autonomía: Han reducido significativamente su relación con terceros, controlando su propio flujo de clientes y datos.
De rigidez a flexibilidad: Pueden iterar y mejorar rápidamente su producto según necesidades del mercado, basándose en datos propios y análisis internos.
El proyecto incluyó una estructura técnica compuesta por administrador, sistema Strapi, sitio Gatsby principal, aplicación PWA, API centralizada y entornos de desarrollo. Esta base permitió a Sendity avanzar desde un modelo de intermediación hacia una plataforma financiera propia para remesas digitales.
