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FAQs

Resuelve tus dudas en un solo lugar: respuestas a tus preguntas sobre nuestros productos.

Preguntas generales

¿Qué tipo de productos digitales crean?

Desarrollamos productos digitales complejos como plataformas personalizadas, ecommerces con funcionalidades avanzadas (calculadoras, integraciones de terceros) y aplicaciones web (web apps, PWAs). Todo con desarrollo a medida.

¿Desde que fase crean el producto?

Comenzamos el desarrollo cuando la idea está validada y el cliente está listo para avanzar con una solución a medida. Nuestro equipo se encarga de la programación según los requerimientos específicos y realiza ajustes conforme se avanza en el proyecto. Para aquellos que necesitan validar conceptos adicionales, ofrecemos opciones para testear MVPs (productos mínimos viables) antes de un desarrollo completo.

¿Cómo trabajan el desarrollo del proyecto?

Utilizamos metodologías ágiles para garantizar un desarrollo flexible y eficiente. Esto incluye seguimiento semanal, integración continua y un entorno colaborativo con comunicación constante.

Preguntas frecuentes sobre Dev Product

¿Cómo sé si este plan es adecuado para mi empresa?

Si buscas un equipo que pueda desarrollar a fondo tu producto digital según tus necesidades y con tecnologías de vanguardia, Dev Product es para ti. Nuestro proceso de solicitud inicial a través del formulario y una reunión posterior te ayudará a evaluar si este plan se adapta a tus objetivos y requisitos específicos.

¿Cómo trabajan el desarrollo del proyecto?

Utilizamos metodologías ágiles para garantizar un desarrollo flexible y eficiente. Esto incluye seguimiento semanal, integración continua y un entorno colaborativo con comunicación constante.

¿Por qué el precio es flexible y no fijo desde el inicio?

El precio es ajustable porque cada proyecto es único, con distintos niveles de complejidad según la etapa o el tamaño del producto. Identificamos unos mínimos necesarios en la evaluación inicial (rellenando el formulario y luego la reunión), y por eso seguimos este proceso. Nos enfocamos en el desarrollo a fondo: programación y ajustes basados en la información y requisitos que nos proporcionas. Esto asegura que pagues solo por lo que realmente hace falta en el momento, evitando presupuestos rígidos o sobredimensionados que no reflejen el estado actual de tu producto. Nuestro enfoque permite desarrollo continuo y ajustes sobre la marcha, adaptándonos a lo que tu producto realmente requiere.

¿Por qué recomendamos un mínimo de 3 o 6 meses de colaboración?

Crear un producto digital robusto y funcional requiere tiempo. Un compromiso mínimo de 3 o 6 meses para empresas nos permite entender a fondo tus necesidades, desarrollar y realizar ajustes basados en tus comentarios y la interacción del usuario.

¿Cómo manejan los cambios en el proyecto una vez iniciado?

Entendemos que las necesidades pueden cambiar durante el desarrollo. Utilizamos metodologías ágiles que nos permiten ser flexibles y adaptarnos a nuevas solicitudes de manera eficiente. Los cambios se priorizan y se planifican en sprints futuros para minimizar interrupciones

¿Qué sucede una vez que mi producto está terminado?

Tras finalizar el desarrollo de tu producto, puedes optar por concluir nuestra colaboración o explorar nuestras opciones adicionales. Dev Maintenance mantiene tu producto competitivo y eficaz con monitoreo, actualizaciones y resolución de problemas. CTO On-demand proporciona asesoría continua para decisiones estratégicas, adaptándose a tus necesidades.

¿Qué experiencia tienen en desarrollo de productos digitales?

Contamos con amplia experiencia en el desarrollo de productos digitales en sectores como ecommerce de productos y servicios, fintech, renting y plataformas con integraciones complejas de terceros. Nos enfocamos en la seguridad y la personalización, adaptándonos a las necesidades específicas de cada proyecto. En nuestra reunión inicial, revisaremos casos relevantes en los que hemos trabajado y te mostraremos cómo podemos abordar el desarrollo de tu producto; y si no somos la mejor opción, también te lo diremos.

Preguntas frecuentes sobre Dev Maintenance

¿Qué tipos de errores críticos cubren en su monitoreo?

Cubrimos errores que pueden comprometer la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad de tu producto. La cobertura dependerá del plan seleccionado, con la posibilidad de implementar mejoras adicionales según tus necesidades.

¿Con qué frecuencia se realizan las actualizaciones de seguridad?

Realizamos actualizaciones de seguridad de manera regular, basándonos en las mejores prácticas y las necesidades específicas requeridas por tu producto.

¿El soporte de arquitectura incluye la optimización del servidor?

Sí, nuestro soporte incluye tanto el mantenimiento como la optimización de servidores para asegurar que tu producto opere de manera óptima y segura.

¿Por qué los planes de mantenimiento tienen un precio más elevado que otras opciones disponibles en el mercado?

Nuestros planes tienen un costo superior porque están diseñados para productos digitales complejos que requieren soporte técnico especializado, integración de sistemas avanzados y medidas de seguridad robustas. Ofrecemos un mantenimiento personalizado y atención adaptada a las necesidades específicas de cada producto.

¿Puedo personalizar el plan de mantenimiento según mis necesidades?

Sí, nuestros planes son flexibles y personalizables. Puedes adaptar tu plan a las necesidades específicas de tu producto y también cambiar de plan puntualmente para cumplir nuevos requerimientos durante el período de tiempo que necesites, asegurando así el mantenimiento adecuado.

Preguntas frecuentes sobre CTO On-demand

¿Qué tipo de desafíos tecnológicos abordan en cada plan?

En el plan Puntual, nos enfocamos en resolver desafíos específicos y urgentes, como la evaluación de riesgos, identificación de vulnerabilidades o recomendaciones iniciales de optimización. Es ideal para una revisión rápida y concreta. En el plan Mensual, ofrecemos un enfoque más profundo y continuo, abordando desde la implementación de nuevas tecnologías hasta la optimización detallada de procesos, con seguimiento constante y ajustes personalizados a lo largo del tiempo.

¿Cómo se garantiza la confidencialidad de la información de mi empresa?

Todos nuestros servicios están respaldados por acuerdos de confidencialidad (NDA) para asegurar que tu información y la de tu empresa estén siempre protegidas.

¿Puedo ajustar mi plan si mis necesidades cambian?

Sí, nuestros planes son flexibles y pueden adaptarse según las necesidades de tu empresa. Puedes cambiar de un plan a otro con previa notificación y ajuste de las condiciones.

¿El CTO trabajará directamente con mi equipo o solo de forma consultiva?

El CTO On-demand puede trabajar tanto de forma consultiva como directamente con tu equipo, participando en reuniones, coordinando con terceros y asegurando la implementación de las soluciones propuestas.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados con el plan mensual?

Los resultados varían según la complejidad de los desafíos. Sin embargo, desde el primer mes, trabajamos en la implementación de mejoras estratégicas, optimización de costos y alineación tecnológica con los objetivos de tu empresa.

¿En qué industrias o en procesos tienen experiencia en asesorías?

Contamos con amplia experiencia en industrias como comercio electrónico, fintech y renting. Asesoramos en: - Integración de sistemas y automatizaciones para ecommerce. - Selección de tecnologías adecuadas para optimizar procesos. - Transformación digital de negocios tradicionales a plataformas en línea.

¿Puedo cancelar el plan mensual en cualquier momento?

Sí, ofrecemos la flexibilidad de cancelar el plan mensual con un aviso previo de 30 días.

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